Sicherstellung des laufenden Betriebes im Frachtbereich

Branche

Industrie

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Kunde

Smiths-Heimann GmbH

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Herausforderung/Problemstellung

Im Frachtbereich (Cargo Village) des Flughafen Dubai U.A.E. wurden 3 Röntgen Scanner installiert. Die Scanner dienen zur Überprüfung der Fracht beim Ein- und Auslagern in den Stückgutspeicher.

Aufgrund der Komplexität der Anlage und der rauen, staubigen Umgebung, musste ein Service Handbuch entwickelt werden, welches den Bedürfnissen vor Ort angepasst ist.

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Lösungsstrategien

Ein Service Handbuch (Konzept) zum reibungslosen Betrieb der Anlagen. Nach Abgabe des Handbuches wurden ebenso die Mitarbeiter vor Ort (Dubai U.A.E.) geschult. Alle Unterlagen und Schulungsaktivitäten wurden in englischer Sprache ausgeführt.

• Redaktionelle Tätigkeit im Stammwerk (Wiesbaden) und vor Ort am Flughafen Dubai (Autor)
• Entwicklung der Schulungsunterlagen
• Schulung vor Ort (Trainer)

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Nutzen für den Kunden

Sicherstellung des laufenden Betriebes ohne die Bindung eigener Ressourcen.

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Netzwerkmitglied

dictaJet Ingenieurgesellschaft mbH

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